• О компании
  • Акции
  • Оплата
  • Доставка
  • Услуги
  • Гарантии
  • Контакты
  • ...
    +7 (391) 215-18-25
    +7 (960) 764-55-55WhatsApp, Viber
    Заказать звонок
    Доставка цветов в Зеленогорске. Заказ букетов цветов с доставкой по Зеленогорску (Красноярский край) | XFLO.RU
    Акции
    Цветы
    • Роза
    • Альстромерия
    • Эустома
    • Ирис
    • Лилия
    • Хризантема
    • Гербера
    • Тюльпан
    • Орхидея
    Розы
    • Красные розы
    • Кустовые розы
    • Кенийские розы
    • Белые розы
    • Кремовые розы
    • Розовые розы
    • Розы Гран-При
    • Сердца из роз
    Событие
    • День рождения
    • Юбилей
    • Люблю
    • Рождение ребенка
    • Просто так
    • Особенный случай
    • Прости
    • Скучаю
    • Выздоравливай
    • Профессиональный праздник
    Кому
    • Мужчине
    • Маме
    • Любимой
    • Подруге
    • Сестре
    • Детям
    • Начальнику
    • Семье
    • Коллеге
    • Учителю
    Цветы охапками
    • Розы охапками
    • Тюльпаны охапками
    • Хризантемы охапками
    • Ирисы охапками
    Подарки
    • Открытки
    • Гелиевые шары
    • Подарочные корзины
    • Торты и конфеты
    • Мягкие игрушки
    Ещё
      Доставка цветов в Зеленогорске. Заказ букетов цветов с доставкой по Зеленогорску (Красноярский край) | XFLO.RU
      Меню  
      • Главная
      • Каталог
        • Цветы
        • Розы
        • Событие
        • Кому
        • Цветы охапками
        • Подарки
      • Акции
      • Услуги
        • Найди друга!
        • Доставка цветов живым сердцем
      • Блог
      • Контакты
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      Заказать звонок
      +7 (391) 215-18-25
      +7 (960) 764-55-55WhatsApp, Viber
      Доставка цветов в Зеленогорске. Заказ букетов цветов с доставкой по Зеленогорску (Красноярский край) | XFLO.RU
      Телефоны
      +7 (391) 215-18-25Телефон
      +7 (960) 764-55-55WhatsApp, Viber
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Цветы
        • Розы
        • Событие
        • Кому
        • Цветы охапками
        • Подарки
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Найди друга!
        • Доставка цветов живым сердцем
      • Блог
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика

      Вопросы и ответы

      Главная
      -
      Справочная информация
      -Вопрос-ответ
      • Вопросы о доставки
      Как я могу оплатить заказ?

      Когда букет уже выбран, остается последний вопрос – форма оплаты заказа.

      Наша фирма работает для вас, и мы хотим, чтобы нашим клиентам было удобно с нами работать. Поэтому мы предоставляем вам возможность выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты заказа:  

      • Оплата банковской картой
      • Оплата электронными деньгами
      • Оплата через терминалы и кассы

      Более подробную информацию вы можете посмотреть здесь.

      Если перечисленные способы оплаты заказа вам по каким-либо причинам неудобны, свяжитесь с нашим менеджером, и мы обязательно подберём подходящий для вас альтернативный способ.

      Почему форма оплаты влияет на стоимость букета?

      Почему мы так сделали

      Наш сайт предлагает клиенту большое количество разных форм оплаты. Это очень удобно, однако каждая платежная система работает с нами на разных договорных условиях.

      Мы решили отказаться от обычной практики многих компаний, когда цена на товар просто максимально увеличивается, вне зависимости от того, какой способ оплаты выбирает конкретный клиент.

      Поэтому при выборе способа оплаты обращайте внимание на комиссию платежной системы (от 0% до 3%). Посмотреть размер комиссии можно на 3 шаге оформления заказа или на странице оплаты. Размер комиссии прибавится к сумме заказа на этапе оплаты. Вы всегда можете выбрать вариант оплаты без комиссии, например, банковской картой или через терминал, см. подробнее.

      Через какое время возможна доставка моего заказа?
      Доставка по России возможна через 3–4 часа после подтверждения факта оплаты и при условии наличия свежих цветов, входящих в состав вашего букета. Условия доставки за границу можно посмотреть на этой странице. 
      Сохраняется ли конфиденциальность моей личной информации?
      Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
      Стоимость доставки включена в букет или нет?

      Доставка бесплатная, за исключением следующих случаев:

      • стоимость букета не превышает установленного порога (зависит от города);
      • адресат находится в удалённом населённом пункте (зависит от степени удалённости);
      • адресат находится в другой стране.
      Будет ли соответствовать доставляемый букет фотографии на сайте?

      Конечно, в подавляющем большинстве случаев доставляемые букеты соответствуют фотографии. (При этом надо помнить, что флористика – это искусство. Мастер-флорист ориентируется на образец, но в его творчестве вполне могут отразиться индивидуальные особенности, которые присущи каждому настоящему художнику.)

      Исключением являются ситуации, когда доступность отдельных видов цветов в некоторых регионах может быть ограничена – в зависимости от времени года и поставок. Также некоторые цветы могут отсутствовать в день доставки. Обо всем этом мы вас немедленно проинформируем. Если же по каким-либо причинам мы не сможем с вами связаться, флорист, выполняющий ваш заказ, составит композицию, максимально похожую на выбранную вами, равную или превосходящую её по цене. Мы сделаем все возможное, чтобы сохранить форму, размер и цветовую гамму образца. Сохранение вида цветов будет иметь приоритет перед цветом.

      В любом случае ваш букет будет выполнен профессионально, с душой и из свежайших цветов.

      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Блог
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      • Возможности
      Будьте в курсе секретных акций
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Компания
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Лицензии
      Реквизиты
      Политика
      Информация
      Вопросы и ответы
      Партнеры
      Обзоры
      Проекты
      Блог
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Акции
      Услуги
      Будьте в курсе секретных акций
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (391) 215-18-25
      +7 (960) 764-55-55WhatsApp, Viber
      info@xflo.ru
      г. Зеленогорск, ул. Набережная, д. 60
      © 2015–2019 XFLO.RU