Служба доставки цветов
в Зеленогорске ❤️
Каталог
Цветы
Роза
Хризантема
Альстромерия
Розы
Красные розы
Белые розы
Розовые розы
Кустовые розы
Шары
Конфеты
Корзины
Авторские букеты
Как купить
Способы оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
Отзывы
Сотрудники
Контакты
+7 960 764-55-55
+7 960 764-55-55Цветы Флора Зеленогорск
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
Город доставки
Зеленогорск
info@xflo.ru
663694, Красноярский край, Зеленогорск, Набережная, 60
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Город доставки
Зеленогорск
+7 960 764-55-55
+7 960 764-55-55Цветы Флора Зеленогорск
Войти
Корзина 0

Цветы
  • Роза
  • Хризантема
  • Альстромерия
Розы
  • Красные розы
  • Белые розы
  • Розовые розы
  • Кустовые розы
Шары
Конфеты
Корзины
Авторские букеты
+  ЕЩЕ

    Город доставки
    Зеленогорск
    +7 960 764-55-55
    +7 960 764-55-55Цветы Флора Зеленогорск
    Войти
    Корзина 0
    Корзина 0
    Телефоны
    +7 960 764-55-55Цветы Флора Зеленогорск
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Цветы
        • Назад
        • Цветы
        • Роза
        • Хризантема
        • Альстромерия
      • Розы
        • Назад
        • Розы
        • Красные розы
        • Белые розы
        • Розовые розы
        • Кустовые розы
      • Шары
      • Конфеты
      • Корзины
      • Авторские букеты
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Способы оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Отзывы
      • Сотрудники
      • Контакты
    • Зеленогорск
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • +7 960 764-55-55Цветы Флора Зеленогорск
    Контактная информация
    663694, Красноярский край, Зеленогорск, Набережная, 60
    info@xflo.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Флора
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Изменения заказа, порядок отмены и возврат

    Для внесения изменений в заказ, отмены или возврата обратитесь к по телефону +7 960 764-55-55 в WhatsApp или в онлайн-чат.

    Товар надлежащего качества

    Изменения в заказе

    Если по какой-либо причине Вы вносите изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на изменение заказа, при условии, что заявка была подана до момента отсылки товара или его подготовки к отсылке. Желательно сообщить об изменениях за 48 часов до предполагаемого времени доставки.

    Отмена заказа

    Если букет был собран доставляющим флористом, отмена заказа невозможна, возврат средств не осуществляется.

    Если букет не был собран, Вы можете отменить заказ. Вернём его полную стоимость.
    Исключение — если вы оплатили заказ банковской картой, и с момента оплаты прошло трое суток. В этом случае вернем полную стоимость заказа за вычетом фактически понесенных расходов.

    В случае, если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.

    Товар ненадлежащего качества

    XFLO.RU очень ответственно относится к выбору флористов-партнеров, не оставляет без внимания малейшие замечания и пожелания наших клиентов. Постоянные клиенты — основа нашего бизнеса, и мы сделаем все возможное для того, чтобы вы стали одним из них.

    Замена букета по гарантии качества и возврат средств

    Если качество цветов вызвало у Вас сомнения, Вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки, и мы заменим его на новый, исправив причину вашего недовольства. Гарантия качества распространяется также и на дополнительные товары.

    Для этого Вам нужно обратиться в Отдел заботы о Клиентах по телефону по телефону +7 960 764-55-55 или в онлайн-чат, и сообщить менеджеру номер заказа или другие данные, по которым можно идентифицировать заказ (имя заказчика или получателя, адрес доставки). Возможно, потребуется сделать возврат предыдущего букета курьеру для дальнейших разбирательств (бесплатно для клиента).

    В случае ненадлежащего качества цветов вы вправе получить всю или часть денежных средств. Возврат осуществляется тем способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, курьером, в салоне) в течение 14 рабочих дней.

    • Способы оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Флорист
    Натали
    +7 960 764-55-55
    Задать вопрос
    Каталог букетов
    Компания
    Отзывы
    Сотрудники
    Контакты
    Информация
    Вопрос-ответ
    Реквизиты
    Политика
    Правила
    Как купить
    Способы оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    +7 960 764-55-55
    +7 960 764-55-55Цветы Флора Зеленогорск
    info@xflo.ru
    663694, Красноярский край, Зеленогорск, Набережная, 60
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    © 2023 Флора Зеленогорск
    Все права защищены.